Die Lampe im Scheinwerfer meines Scenic musste ersetzt werden. Frher eine Kleinigkeit, die man problemlos selbst machen konnte. Heute ist dieses sicherheitsrelevante Teil vllig verbaut. Wie kann man das so konstruieren? Positiv: Bei Gothe fhrte man den Wechsel spontan durch und berechnete kulant nur das Material. Das habe ich in einem anderen Renault-Autohaus schon anders erlebt. Empfehlenswert!
Wir waren fassungslos ber das was wir heute bei Gothe erleben mussten. Mit Sicherheit kaufen wir dort nicht unseren Neuwagen! Abgespielt hat sich Folgendes: Wir kamen heute um kurz vor fnf beim Autohaus an. Frher ging nicht, weil mein Mann berufsttig ist. Eine Frau kam uns entgegen und sagte, der Verkauf schliet gleich. Wir sagten, ok, keine Beratung, wir schauen uns nur kurz das infrage kommende Modell an. Zu diesem Zeitpunkt wussten wir nicht, dass das Autohaus um fnf schliet. Nach unserer Erfahrung haben andere Autohndler bis 18:30 geffnet. Wir beschftigten uns mit dem Auto, was brigens tatschlich fr uns in Frage gekommen wre. Im Hintergrund war ein Mann noch beschftigt. Dieser Mann kam dann zu uns und hat uns mit uerst unhflichen Gesten rauskomplimentiert. Stndig schttelte er den Kopf und murmelte unfreundlich vor sich hin. So geht man nicht mit Kunden um!Habe mir gerade nochmal die Webseite von Gothe angesehen, dort steht, da der Verkauf um 18:00 Uhr schliet, aber wir wurden um 17:15 Uhr regelrecht rausgeworfen.
Schnelle, kompetente Beratung und Serviceleistung. Prima!
Habe einen Sandero dort gekauft. Alles gut gelaufen.
Angerufen, Termin ausgemacht fahre ich hin. Nein Sie haben keinen Termin dann ok habe ich gefunden. Danach kommt einer von Werkstatt habe Trschlo gezeigt was defekt war ,nimmt Auto kommt knapp nach 20 Minuten mit einer Rechnung 227 ich habe gesagt mir wurde am Telefon gesagt Max. 100 wenn Schlo gewechselt wird. Ich wollte zuerst nicht dieser Betrug mir gefallen lassen wollte nicht Reparatur bei diesem Hndler durchfhren, dann gibt mir ein andere Rechnung mit 55 angeblich 20 Minuten hat geprft. Sage ich, warum prfen ? ich wei was kaputt ist habe selber gesagt plastik Teil kaputt ist ,unverschmt ja so ist das.
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