Ich erhalte einen Brief vom Autohaus, dass mein Auto aufgrund einer Rckrufaktion ein neues Austauschteil bentigt. Ich mache daraufhin fr 4 Wochen spter einen Termin aus. Dort angekommen, erfahre ich, dass das Auto 2 Tage in der Werkstatt bleiben muss, da das Austauschteil nicht vorrtig sei. So etwas muss besser gelst werden.
Ansprechendes, modernes Gebude mit bersichtlicher Fahrzeugprsentation. Engagiertes aber un aufdringliche Personal. Unkomplizierte Mglichkeit zur Probefahrt. Empfehlenswert.
Nach dem wir unser Interesse fr ein Fahrzeug geuert haben, ging es sehr schnell: Der Verkufer rief uns zeitnah zurck und vereinbarte einen Probefahrttermin mit uns. Dieser htte heute stattfinden sollen. Eine Stunde vor dem Termin rief der Verkufer nochmals an und erklrte, dass ein Kollege den Wagen bereits verkauft hat.Sorry, aber das ist ein absolutes No-Go. Dieses Autohaus wird uns garantiert nicht als Kunden gewinnen. Kundenservice sieht definitiv anders aus.
Sehr gutes Autohaus. Nette Berater und direkt auf Augenhhe :-). Nicht wie viele andere Huser nur auf Gewinn aus sondern extrem serviceorientiert! Besonders die Werkstattmitarbeiter haben mir bereits einige Male geholfen und mir kostenlos Tipps gegeben falls etwas nicht funktioniert hat (erst heute frh noch, da ich Probleme mit meinem rechten Fenster hatte - jetzt funktioniert es wieder :-)).
Wir waren jetzt zum zweiten Mal dort. Beim ersten mal wurden wir sehr unfreundlich bedient. Wir wollten jedoch dem Autohaus eine zweite Chance geben. Doch wir wurden abermals enttuscht denn dieses mal wurden wir gar nicht bedient obwohl zwei Verkufer da waren und keine Kunden. Dieses Autohaus hat uns zum letzten mal gesehen.
Autohaus Karst GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Bergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen. Autohaus Karst GmbH & Co. KG befindet sich in der Mülheimer Str. 115, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland.
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